Chanceroom Poker ferme ses portes

La rumeur était quasiment devenu officielle depuis fin février et il n'y a pas vraiment de surprise dans l'annonce de la salle de fermer ses portes.

Le message de ChanceRoom

Traduit de l'anglais.
ChanceRoom a le regret de vous informer qu'elle cesse ses opérations Casino et Poker à partir du 4 mars 2010.
Après avoir analysé la viabilité des opérations de Casino et de Poker, le conseil d'administration a conclu qu'à cause de trop nombreuses contraintes, le casino et le poker en ligne ne peuvent pas être compétitifs.

Dans les prochains jours, notre service client s'occupera du renvoi de vos fonds déposés dans notre casino et poker par le même moyen que celui utilisé pour déposer. Veuillez noter que dû aux contraintes législatives, il pourra vous être demandé de nous fournir un justificatif avant la remise de vos fonds. Notre service client vous préviendra le cas échéant.

De notre part à tous, nous espérons que vous avez pris du plaisir à jouer sur ChanceRoom autant que nous avons pris du plaisir à vous délivrer nos jeux et services, et nous tenons à saisir cette opportunité pour vous remercier sincèrement pour votre fidélité tout au long de ces mois.

ChanceRoom s'était fait connaître grace à des campagnes marketing mais ça n'aurait pas été suffisant pour installer la salle dans le paysage français à l'orée de sa légalisation.

Comments

[Rédigé par : romaingenial]

Bonjour
Merci à ce site de m avoir ignoré depuis des mois moi et mon rtrait et de m avoir volé 80 euros je ne vous oublierai pas.
romaingenial

[Rédigé par : romaingenial]

Les fonds n' ont pas été remis. Les joueurs n ont pas été averti de la fermeture du site. On s 'est fait rouler quoi ADIEU BOSS MEDIA !!!!!!

[Rédigé par : supportlo]

Bonjour Romain,

Les derniers remboursements sont éffectués aujourd'hui ( ce n'est pas un poisson d'avril). Je suppose que vous etiez sur Neteller. La politique de Neteller nous obligeant a garder une rolling reserve sur le compte nous avons du procéder a un virement supplémentaire.

Merci,

Le support.

[Rédigé par : genial]

Bonjour

L'argent était censé m arriver par virement depuis des mois. Pas Netteller non un simple virement bancaire. J'ai reçu plusieurs messages comme quoi mon virement était approuvé. La première fois le service client m a dit pas de souci ca peut mettre 10 jours a arriver. La 2eme fois ils m ont dit ca peut mettre 20 jours. La 3eme fois ils m ont dit on contacte le service comptabilité. La 4eme fois ils m ont dit on contacte le service comptabilité. La 5eme fois (3 mois que je demandais mes fonds), le service client n existe plus. Perso je pense que la politique de chanceroom était plutôt d embrouiller le client petit a petit jusque a fermer sans rien dire (perso on ne m a pas prévenu ni par mail NI SURTOUT par le service client que j ai contacté au moins 10 a 15 fois en 3 mois.
Voila c est simplement de la malhonnêteté.
C est bien de venir dire vous allez être remboursé, je n y crois plus du tout. Mon émail est romaingenial@gmail.com. Ah oui j ai oublié de dire j ai aussi 3 mails sans aucune réponse de chancerroom. Le ticket est le suivant LTK16104390096X. Vous avez donc tous les renseignements pour me rembourser. J'enverrai un post ici si le remboursement arrive. J'imagine que je ne suis pas le seul dans ce cas. Enfin l'argent n est jamais perdu pour tout le monde comme on dit.

[Rédigé par : genial]

Bonjour
JE reposte donc ici afin de remercier chanceroom de m avoir remboursé. Au bout de plusieurs mois certes mais l affaire est réglée.