Le site de Poker en ligne voulait changer la façon dont les points de fidélité était attribué, promettant encore plus de points pour tous les joueurs. Mais les fanatiques des calculs ont vite débusqué les points faibles et la communauté 2+2 a alors mis tout son point dans la balance pour forcer Pokerstars a faire machine arrière. L'opérateur a choisit d'écouter les joueurs.
Le programme de fidélité de Pokerstars
Sur le site, il existe des points appelés VPPs qui déterminent la fidélité du joueur et son niveau lui permettant ainsi d'engranger des FPPs plus rapidement. Les FPPs permettent d'acheter des objets ou de participer à des tournois.
Le souci de Pokerstars comme pour beaucoup de sites c'est que les points sont attribués à la table entière. Cette particularité crée des disparités.
En effet, un joueur de Head's up ne recevra que très peu de points en comparaison de son rake tandis qu'un joueur en table de 10 joueurs recevra beaucoup de points par rapport à son activité.
Le changement prévu par Pokerstars permettait de remédier à cette situation.
La modification initiale par Pokerstars
Le programme devait s'appeler initialement 5*rake car le nombre de VPPs distribués correspondant à 5 fois le rake. Le nombre de VPPs était ensuite distribués entre les joueurs de la table.
Précemment on avait donc:
- Table de 2 joueurs, rake de $0.50, 1 VPP pour chaque joueur
- Table de 10 joueurs, rake de $0.5, 1 VPP pour chaque joueur
La modification proposait:
- Table de 2 joueurs, rake de $0.5, 2,5 VPPs au total, 1,25 pour chaque joueur
- Table de 10 joueurs, rake de $0.5, 2,5 VPPs au total, 0.25 VPPs pour chaque joueur.
La proposition a été postée sur le forum 2+2, qui a rapidement crée un topic de plusieurs dizaines de pages (98 au moment ou j'écris ces lignes).
Les réactions des joueurs et de Pokerstars
Les joueurs lésés, ceux des tables pleines ont rapidement fait leur calculs et selon les estimations, le changement dans le programme de fidélité leur faisait perdre entre 10 et 20% de leurs gains. Une modification inacceptable donc et une pétition s'est rapidement crée demandant à Pokerstars de revenir sur leur décision, au risque de perdre les joueurs pour le site concurrent Fulltilt Poker.
Et finalement Pokerstars a décidé de n'implémenter le système que pour les tables qui ne feront pas gagner moins de points aux joueurs.
Une réaction extrèmement rapide donc de la part du site et on peut que constater le pouvoir des communautés qui ont fait plier le site leader en seulement quelques jours.
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